Oddělení městské informační centrum
Bc. Pavlína Sacherová
referent oddělení městské informační centrum
pověřená zastupováním funkce vedoucí oddělení městské informační centrum
Tel.: 48 524 3583
Budova: Frýdlantská 183/4
Č. dveří: 0.27
Oddělení městské informační centrum
Sídlo: Nový magistrát
Doručovací adresa: náměstí Dr. E. Beneše 1, 460 59 Liberec 1
Telefon: +420 485 101 709, +420 485 243 588
Jméno | Pozice dle organizačního řádu | Vykonávaná činnost | Budova | Č. dveří | Telefon |
---|---|---|---|---|---|
Ing. Celerýnová Barbora | referent oddělení městské informační centrum | Frýdlantská 183/4 | 0.27 | 48 524 3588 | |
Langová Jana | referent oddělení městské informační centrum | vedení přehledu kulturních, sportovních a společenských akcí | Frýdlantská 183/4 | 0.27 | 48 524 3588 |
Masaříková Pavla | referent oddělení městské informační centrum | vedení skladu prodejního zboží MIC Liberec | Frýdlantská 183/4 | 0.27 | 48 524 3588 |
Poláková Agáta | referent oddělení městské informační centrum | zajištění průvodcovských služeb | Frýdlantská 183/4 | 0.27 | 48 524 3588 |
Bc. Sacherová Pavlína | referent oddělení městské informační centrum | komunikace s ubytovateli, správa webových stránek | Frýdlantská 183/4 | 0.27 | 48 524 3583 |
POPIS ČINNOSTI:
Městské informační centrum Liberec propaguje město jako ideální turistickou destinaci pro tuzemské i zahraniční návštěvníky. Atraktivity, památky a zajímavosti města včetně možností trávení volného času prezentuje na webových stránkách visitliberec.eu, sociálních sítích, veletrzích v ČR a zahraničí a v médiích.
Zajišťuje prohlídky města a budovy radnice, zároveň se podílí na organizaci městských akcí - Dny evropského dědictví (EHD), Den otevřených dveří na radnici. Vydává také propagační materiály města v češtině a cizích jazycích, které jsou k dostání na informačním centru.
Poskytujeme informace o:
- Liberci a regionu
- přírodních, historických a kulturních památkách
- kulturních a sportovních akcích
- umístění firem, organizací a služeb včetně rozsahu jejich činnosti
- jízdních řádech MHD, ČD a ČSAD
Prodáváme:
- vstupenky (Ticketmaster, Ticketstream, Ticketart, Ticketportal, Evstupenka, Colosseum Ticket)
- Letenky na vyhlídkové lety balonem
- plány měst Liberce a Prahy, automapy ČR
- turistické mapy, cyklomapy, zimní mapy Jizerských a Lužických hor, Českého ráje a Krkonoš
- publikace o Liberci, historii města, památkách, zajímavostech a okolí
- suvenýry s logem města - plecháčky, placky na batoh, látkové tašky, kávu a další
- pohlednice s regionální tématikou
- poštovní známky pro Českou republiku, Evropu a svět
- jízdenky MHD
- Regionální produkty Jizerských hor - šperky, skleněné figurky, paličkovanou krajku, nápoje, porcelán aj.
- Suvenýry HC Bílí Tygři Liberec
- Suvenýry FC Slovan Liberec
- Panenky UNICEF
- sezónní výrobky chráněných dílen (Domov Harcov, FOKUS, D.R.A.K., Tulipan)
Zprostředkováváme:
- ubytování všech cenových kategorií
- průvodcovské služby po městě a okolí
- prohlídky historické budovy radnice, krytu civilní obrany, tematické prohlídky města (květen-září), dětské podvečerní prohlídky (červenec-srpen)
Spolupracujeme:
- S provozovateli ubytovacích zařízení v Liberci a jeho blízkém okolí a s ostatními komerčními subjekty cestovního ruchu ve městě
- S informačními centry v ČR i v zahraničí a dále s organizacemi cestovního ruchu jako je Česká centrála cestovního ruchu - CzechTourism nebo Asociace turistických informačních center ČR
- S organizací CZECH FILM COMMISSION a prostřednictvím Liberec Film Office poskytujeme servis filmovým štábům
Účastníme se:
- Veletrhů cestovního ruchu v ČR i zahraničí
- Akcí pořádaných statutárním městem Liberec – např. Liberecký jarmark, Dny evropského kulturního dědictví apod.
Zpracováváme:
- Kalendář akcí a sezónní přehledy pro občany města a turisty
- Pravidelně aktualizujeme data v datovém skladu Libereckého kraje, které se promítají na turistické stránky města visitliberec.eu
- Podklady pro sociální sítě: FACEBOOK Visit Liberec a Městské informační centrum Liberec, GOOGLE+, INSTAGRAM
- Plán výroby dárkových a propagačních předmětů s logem či znakem města
Nabízíme:
- Zasílání aktuálních informací z Liberce
- Veřejně přístupný internet zdarma (WIFI)
Certifikáty a ocenění:
- Certifikát – II. stupeň Českého systému kvality služeb, vydáno 27.2.2018, CzechTourism
- Certifikát – Informační centrum klasifikační třída B, vydáno: 24.5.2017, A.T.I.C. ČR
- Liberec Film Office - cena Film Friendly 2016, Asociace producentů v audiovizi, Czech Film Commission, CzechTourism
- Certifikovaná prodejna Regionální produkt Jizerské hory
- Nejoblíbenější informační centrum Libereckého kraje 2015, Deník CZ a A.T.I.C. ČR
- Nejoblíbenější informační centrum Libereckého kraje 2014, Deník CZ a A.T.I.C. ČR
Dokumenty odboru
Objednávka komentované prohlídky krytu civilní obrany
Komentovaná prohlídka a výstava civilní obrany v největším krytu CO pod Sokolovským náměstím.
Objednávka komentované prohlídky Po stopách filmu
Prohlídka po filmových proměnách radničních interiérů.
Objednávka průvodcovských služeb
Objednejte si průvodcovské služby po městě v českém nebo cizím jazyce.
Objednávka zasílání aktuálních informací z Liberce
Získejte přehled akcí na víkend, informace o prodeji suvenýrů z města a další.
Aktuality odboru
18.09.2018
Díky dotaci od města slouží turistům dvě nové mapy
Díky účelové dotaci od statutárního města Liberce instalovali značkaři Klubu českých turistů dvě nové turistické mapy v lokalitě Lidové Sady a Česká Chalupa.
28.03.2018
Městské informační centrum získalo certifikát kvality
Český systém kvality služeb (ČSKS) je dobrovolný inovativní nástroj, který systematickým způsobem pomáhá ke zvyšování kvality služeb v organizacích v oblasti cestovního ruchu.
09.03.2018
Školení průvodců na téma Moderní dějiny města Liberce
Oddělení městské informační centrum ve spolupráci s Komunitním střediskem Kontakt uspořádalo ve středu 7. března seminář pro profesionální i dobrovolné průvodce městem na téma Moderní dějiny města Liberce.
07.03.2018
S motocyklem v příhraničí
Partnerská města Liberec a Žitava spolupracují na projektu, který nese název „S motocyklem v příhraničí“.
04.10.2017
Děti z Liberce a Žitavy chystají společně s rytířem Rolandem nového turistického průvodce
Česko-německý projekt Rytíř Roland, symbol, který spojuje partnerská města Liberec a Žitavu se v letošním roce dočkal pokračování.